Die vermeintliche Arroganz der Einzelgänger

Eine Leserin fragte mich, ob ich ein paar Worte zu folgender Feststellung sagen möchte:

Immer wieder stelle ich fest, dass man als introvertierter Mensch als arrogant wahrgenommen wird. Im privaten Bereich ist mir das relativ egal. Dann sollen die Menschen eben mal Ihre Antennen ausfahren [...] In der Arbeitswelt kann das aber zu Problemen führen - diese Fremdwahrnehmung kann die Ausgrenzung verstärken und sogar zu Anfeindungen führen, wie ich leidvoll feststellen musste.

Die Sozialbatterien wieder aufladen

Ich glaube, die Erfahrung, für arrogant gehalten zu werden, hat jeder introvertierte Mensch bereits gemacht. Wenn wir verstehen wollen, warum eher extrovertierte Menschen uns zuweilen für arrogant halten, müssen wir uns zuerst in ihre Lage versetzen: Sie sehen einen Menschen, der insofern anders ist, als sie selbst, als dass er mit seiner Meinung zurückhält, vielleicht sogar etwas verbirgt und der, wenn er etwas sagt, nur sehr durchdachte und irgendwie kluge Sachen sagt.

Klugscheißer
Das kann schon so aussehen, als wenn man es da mit einem Klugscheißer zu tun hat, der sich nicht auf das Niveau des allgemeinen Geredes hinab lassen möchte. Extrovertierte denken eher während des Redens, was eventuell zu einer anderen Quote von Gehalt und Wörtern führt. Dabei ist der Introvertierte gar nicht klüger, sondern zieht es nur vor, sich erst dann zu äußern, wenn er sich abgesichert hat, dass sein Beitrag fundiert ist.

Einzelgänger
Wir sollten auch nicht vergessen, dass uns introvertierten, im Gegensatz zu extrovertierten Menschen, die Auseinandersetzung mit anderen Leuten viel Energie kostet. Wir haben also schnell genug von diesen Menschenansammlungen und müssen unsere Sozialbatterien wieder aufladen. Und wir zeigen das auch. Selbst wenn wir uns nicht entziehen, sprechen unsere Gesichter Bände von der Erschöpfung, die wir im Umgang mit anderen erfahren. Wie sollen die anderen das bewerten, wenn sie die psychologischen Grundkenntnisse nicht haben? Sie denken, dass wir uns für etwas Besseres halten und uns lieber von der Gruppe absondern. Dabei ist es keine Entscheidung, die wir haben, sondern ein energetisches Bedürfnis wie essen oder schlafen. Es geht uns in der Regel weniger darum, uns von den anderen abzugrenzen, als einfach unsere eigene Integrität zu erhalten. Aber woher sollen das die anderen wissen?

Verständliche Vorurteile
Andere können diese internen psychischen Prozesse natürlich nicht sehen und kennen uns vielleicht nicht gut genug. Sie verstehen also das Verhalten nicht als ein Ergebnis psychischer Prägung, sondern sind auf reine Interpretation angewiesen, um sich zu erklären, mit wem sie es zu tun haben. Da ist es nahe liegend, ein Stereotyp wie "arrogant" zur Hilfe zu nehmen. Niemand kann sich ständig damit auseinandersetzen, welche psychische Disposition jemand anders haben könnte. "Arrogant" ist also einfach ein klassisches und verständliches Vorurteil. Halten wir die extrovertierten nicht auch öfter mal für oberflächliche Plappertaschen?

Extrovertiertes Verhalten ist generell besser zu verstehen und leichter zu erklären, als introvertiertes Verhalten. Denn es entspricht eher der gesellschaftlichen Norm und ist per Definition "offen" und "nach außen gerichtet", dem Verstehen also zugänglicher. Introvertiertes Verhalten bietet viel mehr Schatten, viel Verborgenes und Unzugängliches - lädt daher also stärker zu Vorurteilen ein.

Wo kriegst du deine Energie her und wo geht sie hin?

Aufklären und die Präferenzen entdecken

Ich gebe der Leserin Recht: Im privaten Umfeld ist das kaum ein Problem, weil einen die Leute, die man schätzt in der Regel gut kennen und eben wissen, dass man nicht arrogant ist, sondern einfach etwas anders tickt. Im Arbeitsumfeld kann es zu einem Problem werden, wenn bei fehlendem Bewusstsein keine Zeit und Mühe für angemessenes "Team Building" investiert wird. Ich habe bereits einige meiner Teams mit Trainings (z.B. MBTI) bewusst an dieses Thema herangeführt. Die Kollegen haben sich gegenseitig entdeckt, sich erklärt und so erst von den Bedürfnissen und Präferenzen der anderen erfahren. Es gab richtige Aha-Momente, wo Kollegen Dinge gesagt haben wie: "Jetzt verstehe ich dich erst!" Vorurteile hörten damit schlagartig auf. Statt dessen kam es manchmal zu nett gemeinten Neckereien ("Ich weiß, du bist eben so!") und generell zu mehr Verständnis und Rücksichtnahme auf die Bedürfnisse der jeweils anderen.

Wenn der Arbeitgeber solche Sachen nicht anbietet, kann man auch die etwas riskantere eigenverantwortliche Strategie fahren und einfach mal den anderen erklären, wie man tickt. Vielleicht kann man seinen Kollegen auch einen Link zu einem einfachen Persönlichkeitstest schicken, um Verständnis zu entwickeln. Auf diese Art dämmert es vielleicht, das es ganz normal ist, dass nicht alle Menschen gleich sind.

Meine Leserin sagte auch: Eine Idee von mir ist, dass der moderne Mensch nur noch auf die starken Affekte reagiert - auf alles was laut, hell, irgendwie schrill ist - und Schwierigkeiten mit den feinen Tönen hat. In einer anderen Welt wären wir die Weisen. Da ist sicher etwas dran, aber ich denke auch, dass es die Leute, die sich aus der Gruppe und Gesellschaft eher zurückgezogen haben, schon immer etwas schwerer hatten. Nicht jeder in der Gruppe kann ein Schamane sein. Für jetzt und die Zukunft hilft nur Aufklärung über diese psychologische Disposition. Die Weisen der Gesellschaft sind wir introvertierte Menschen aber sowieso. Auch in dieser Welt!

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